Aperçu de la collection
Il existe de nombreuses compétences dont vos employés peuvent tirer parti pour s'améliorer et améliorer votre entreprise – depuis les compétences techniques spécifiques dont ils ont besoin dans leur service jusqu'aux compétences générales qui peuvent aider tout le monde. Mais s’il y a une compétence qui se démarque de toutes les autres, c’est bien la communication .
Savoir communiquer correctement les uns avec les autres rendra vos employés plus compréhensifs, encouragera une bonne collaboration avec les collègues et les autres équipes et créera de meilleurs canaux de communication dans toute l'entreprise. Alors, si vous souhaitez une meilleure collaboration pour vos équipes, la formation en communication est la voie à suivre.
Dans cette collection de cours, vos équipes apprendront à mieux communiquer sous stress . Ils comprendront à la fois comment utiliser et comment interpréter le langage corporel et découvriront l'importance du ton de leur voix . La collection comprend également des cours sur l'étiquette du courrier électronique , la communication assertive , la gestion de la colère , et bien plus encore.
Chaque cours de cette collection prend 15 minutes ou moins et aidera tous les membres de l'entreprise à améliorer leurs compétences en communication.
