Maîtrise du commerce de détail

Aperçu de la collection

Vos employés de vente au détail sont à l'avant-garde de votre entreprise. Ce sont les premières personnes avec lesquelles vos clients entrent en contact et qui forment les premières impressions de vos clients. C'est pourquoi vos équipes de vente au détail doivent être formées par des experts. La Retail Mastery Collection vous aide à donner à vos équipes de vente au détail toutes les connaissances dont elles ont besoin pour exceller dans leur rôle.

Dans cette collection, vos employés du commerce de détail apprendront ce qu'est le commerce social . Ils comprendront les concepts d' hyper-personnalisation et d'hyper-localisation et apprendront comment créer une expérience de vente au détail. Vos équipes retail se plongeront également dans les concepts de boutiques en ligne dans les espaces hors ligne et de réalité augmentée dans le commerce de détail .

Chaque formation de cette collection prend 15 minutes ou moins, ce qui signifie que votre personnel peut adapter la formation à son emploi du temps en fonction de ses besoins.