Observation critique

L’observation est un élément clé de l’innovation. En observant la façon dont nous et les autres faisons les choses, nous repérerons les opportunités d’amélioration. Plus nous observons, plus nous trouverons d’opportunités. Et si un problème est détecté, nous pouvons travailler pour apporter des solutions.

Dans le domaine de l’innovation commerciale, devenir un observateur critique peut vous aider à reconnaître les problèmes avant les autres. Il permet de prédire les obstacles à l'horizon. Et, en sensibilisant davantage aux imprévus et en traçant et analysant les données, vous pouvez apporter des solutions originales à des problèmes qui autrement seraient imprévus.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Décrire le principe de l'observation critique
• Identifier le besoin d'observation critique en matière d'innovation
• Pratiquer des techniques d'observation critique pour améliorer la résolution de problèmes

Pourquoi suivre ce cours ?

Qu'il s'agisse de prédire où des problèmes d'approvisionnement pourraient survenir pour vous assurer de ne pas être pris au piège, ou de modéliser la manière dont une crise mondiale pourrait affecter vos ventes, pour les entreprises, pouvoir s'attendre à l'inattendu est un élément crucial de progrès. Quel que soit le domaine dans lequel vous travaillez, cette capacité peut contribuer à améliorer les plans et à rationaliser les processus. Pour les dirigeants et les managers, ce cours expliquera ce qu'est l'observation critique et pourquoi elle est importante en innovation. Il vous donnera également des conseils pour améliorer vos compétences d’observation critique au sein de votre entreprise.

10 minutes | SCORM | Tâches à emporter