Suivi, suivi, suivi

Vous avez donc passé un appel découverte. Vous avez défini les besoins du client et fourni un argumentaire qui fait ressortir votre produit. Le client a demandé un peu de temps pour réfléchir et a promis de vous contacter. Alors, que se passe-t-il ensuite ? Vous pourriez simplement attendre qu'ils appellent. Peut-être qu’ils le feront, peut-être pas. Ou vous pouvez simplement prendre le contrôle de la situation et faire un suivi.

Le suivi après une démonstration ou une proposition commerciale est important. Les clients de votre pipeline peuvent reprendre contact d'eux-mêmes, mais si vous souhaitez augmenter les ventes, vous devez diriger la situation. Alors qu'est-ce que tu attends? Prenez votre liste de contacts et faites un suivi, faites un suivi, faites un suivi !

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Reconnaissez comment le suivi de votre pipeline peut augmenter les ventes.
• Identifiez les méthodes de suivi les plus adaptées auprès de vos clients
• Expliquez les meilleures pratiques lorsque vous lancez un suivi

Pourquoi suivre ce cours ?

Si vous êtes un responsable commercial, un responsable ou un représentant, vous aurez dans votre pipeline des clients qui pourraient bénéficier d'un e-mail ou d'un appel de suivi. Dans ce cours, vous apprendrez comment le suivi peut augmenter les ventes, les méthodes les plus adaptées et les meilleures pratiques de suivi.

10 minutes | SCORM | Plan de développement