La gestion du changement

Vous vous souvenez du ketchup vert Heinz ? Il ressemblait, sentait, goûtait et agissait exactement comme le ketchup original. La seule différence dans la sauce était la couleur. Si vous fermiez les yeux et goûtiez, vous n’auriez aucune idée que c’est différent. Mais ce changement de couleur aléatoire a suscité tellement de controverses que personne n’en a voulu.

Les humains ne sont pas doués pour gérer le changement, surtout s’il est aléatoire ou s’il n’a aucun avantage ou explication. Mais dans chaque métier, des changements sont parfois nécessaires pour améliorer ou rationaliser l’entreprise. Être capable de gérer et de présenter le changement, afin qu’il soit perçu comme un élément positif du progrès, est essentiel pour maintenir votre entreprise en mouvement.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Comprendre la gestion du changement et ses avantages
• Expliquer efficacement le besoin de changement
• Utiliser des techniques pour rendre le changement gérable pour votre équipe

Pourquoi suivre ce cours ?

Présenter le changement de la bonne manière éliminera la peur des travailleurs et les encouragera à accepter le changement afin de faire progresser l’entreprise. Si vous dirigez une équipe, il est essentiel de faciliter le processus de changement pour les personnes impliquées. Ce cours vous aidera à comprendre comment parler de changement à votre équipe et les techniques utilisées pour rendre les parties prenantes plus confiantes dans vos décisions.

10 minutes | SCORM | Tâches à emporter