Contrôle qualité vs assurance qualité

Garantir la qualité n’est pas simple. Il y a tellement de facteurs à prendre en compte et de choses qui pourraient mal tourner. C'est comme faire un gâteau. Vous pouvez modifier le processus en modifiant les ingrédients, la température du four ou la rapidité avec laquelle vous mélangez le tout. Vous pouvez également vérifier les résultats une fois l'opération terminée, pour voir ce qui n'a pas fonctionné et ce qui s'est bien passé. Ces 2 aspects vont de pair pour vous assurer de réaliser un gâteau de qualité.

Lorsqu'il s'agit de gestion de la qualité, nous appelons l'examen de l'assurance qualité des processus et l'examen du contrôle qualité des résultats. Les deux sont essentiels pour garantir que votre produit est reproductible et de haute qualité. Ce cours vous montrera les différences entre l'assurance qualité et le contrôle qualité, ainsi que leur objectif pendant la production.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Différencier le contrôle qualité et l'assurance qualité
• Expliquer comment fonctionnent le contrôle qualité et l'assurance qualité dans le processus de production.

Pourquoi suivre ce cours ?

Le contrôle qualité et l'assurance qualité sont des éléments cruciaux de tout système de gestion de la qualité, et il est important de savoir ce qu'ils font tous les deux. Ce cours, adapté aux propriétaires d'entreprise, aux dirigeants et aux responsables des opérations, donne un aperçu des deux processus.

10 minutes | SCORM | Tâches à emporter