Le rôle des employés champions

Formation, productivité, sécurité… Avez-vous une connaissance approfondie de la manière dont chaque aspect de l’organisation influence l’expérience employé ? Ne vous inquiétez pas si vous ne le faites pas. Il est impossible pour les managers ou les dirigeants de savoir tout ce qui affecte les salariés. C'est là qu'interviennent les champions des employés.

Les champions des employés donnent aux managers et aux dirigeants un aperçu des sentiments et des préoccupations des employés. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience des employés. Les champions peuvent également remonter le moral et inspirer l’engagement des autres employés. Mais pour remplir efficacement leur rôle, les employés champions doivent être soutenus sur le lieu de travail.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Définir le rôle des employés champions
• Identifier les avantages d'avoir des employés champions
• Expliquer comment soutenir les employés champions

Pourquoi suivre ce cours ?

Les employés champions contribuent à l’expérience employé. Les chefs d'entreprise, les chefs d'équipe ou les managers qui souhaitent offrir une expérience employé exceptionnelle trouveront ce cours idéal. Vous découvrirez ce que font les employés champions, pourquoi ils sont importants et comment les soutenir.

10 minutes | SCORM | Tâches à emporter