Comprendre les émotions

Vous êtes-vous déjà réveillé en vous sentant irrité par le monde sans raison particulière, ou en vous sentant comme un million de dollars même si vous avez une sérieuse « tête de lit » en cours ? Les émotions sont bizarres comme ça. Mais ils influencent chaque aspect de notre vie, car ils reflètent ce que nous ressentons.

Avoir des émotions est une chose, mais les comprendre, surtout au travail, est une tout autre affaire. Ainsi, s’assurer que vous pouvez lire, comprendre et gérer vos émotions et celles de vos collègues est essentiel pour maintenir un lieu de travail contenu et productif.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

• Comprenez comment la gestion des émotions peut vous aider à rester concentré sur votre tâche.
• Utilisez nos conseils pratiques pour gérer efficacement vos émotions
• Comprendre l'importance de l'empathie

Pourquoi suivre ce cours ?

Chaque action ou expérience suscite une émotion. Il est donc inévitable de rencontrer les émotions des autres au travail. Savoir comment gérer cela est le seul moyen de garder votre journée de travail sur la bonne voie. Quel que soit votre travail, la façon dont vous réagissez aux émotions va influencer votre travail. Ce cours vous aidera à comprendre les avantages de gérer correctement vos émotions afin de maintenir un lieu de travail efficace et productif, ainsi que votre propre santé mentale.

10 minutes | SCORM | Infographie